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Sarà invece indicato come Cliente qualunque soggetto avrà effettuato ordini da www.larpstore.it

Contratto di vendita

Ogni ordine effettuato presso il sito www.larpstore.it da avvio ad un contratto di vendita, che si intende concluso all’atto di ricezione, da parte del cliente, della mail che contrassegna l’ordine come concluso, anche nel caso di ordini di prodotti virtuali, come biglietti di partecipazione ad eventi,  o prestazioni di opera, come ad esempio personalizzazioni di prodotti presso i laboratori di Imaginaria.

Pagamento

Tutti gli ordini effettuati presso www.larpstore.it, inclusi quelli effettuati presso gli artigiani del marketplace, dovranno essere saldati anticipatamente a mezzo Paypal, Carta di credito o Bonifico bancario.

Gli ordini saldati a mezzo Paypal o Carta di Credito saranno immediatamente posti in lavorazione.

Per gli ordini saldati a mezzo bonifico bancario, l’ordine sarà posto in lavorazione solo una volta verificato il pagamento, operazione che può richiedere fino a 10 ordini.

Spedizione

Gli ordini di prodotti indicati disponibili a magazzino su www.larpstore.it saranno evasi entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, a mezzo corriere espresso, ad un costo fisso di € 14,90.

Oltre i € 250,00 di ordine, le spese di spedizione sono gratuite.

Sono disponibili anche modalità di ritiro gratuito presso eventi selezionati da Imaginaria.

Tutti i prodotti recanti l’indicazione “Ordinabile dal produttore” saranno inviati, salvo differenti indicazioni da parte di Imaginaria, entro 30 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.

I prodotti a Marchio Calimacil e Les Artisans D’Azure invece hanno tempi di consegna, qualora non disponibili in magazzino, fino a 90gg lavorativi a causa dei tempi di gestione e delle spedizioni dal Canada.

I prodotti artigianali, o i prodotti adattati o personalizzati (es. i prodotti della categoria “Armi da fuoco” appositamente modificati per l’uso di fulminanti) saranno spediti entro 60gg lavorativi dalla data dell’ordine.

Per scelta aziendale, il magazzino non chiude mai per ferie così da garantire le consegne tutto l’anno, ma i mesi di AGOSTO e DICEMBRE sono considerati sempre esclusi dal conteggio dei tempi di consegna.

Imaginaria declina ogni responsabilità riguardante danni avvenuti durante il trasporto, salvo il caso in cui il Cliente non avrà accettato la consegna con riserva, apponendo sulla bolla “Riserva di controllo e verifica”.

Restituzione

Tutti i prodotti acquistati presso www.larpstore.it sono coperti dalla garanzia di reso: entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, il cliente potrà, senza addurre alcuna motivazione, richiedere una procedura di reso.

Le spese di spedizione saranno rimborsate solo nel caso di reso totale dell’ordine, mentre sono a carico del cliente le spese necessarie al rientro in magazzino del prodotto (Imaginaria si impegna a fornire prelievo con corriere convenzionato ove necessario).

Le condizioni affinché sia possibile il reso del prodotto sono le seguenti:

• il prodotto non dovrà mostrare alcun segno di usura, anche il più piccolo difetto dovuto all’utilizzo farà decadere immediatamente il diritto di reso;
• il prodotto dovrà essere consegnato perfettamente imballato, possibilmente nella scatola originale;
• il prodotto dovrà essere spedito entro e non oltre i 14 giorni lavorativi dall’emissione dell’autorizzazione al reso;

Imaginaria può in qualunque momento rifiutare il rientro di un prodotto, ove a proprio insindacabile giudizio lo ritenga danneggiato.

Sono completamente esclusi da qualunque forma di reso i prodotti degli artigiani del marketplace, poiché realizzati su ordinazione o su misura, così come i prodotti modificati rispetto all’ordinale (es. i prodotti della categoria “Armi da fuoco” appositamente modificati per l’uso di fulminanti).

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